Американские налогоплательщики начали массово делегировать расчеты нейросетям

Американские налогоплательщики в 2025 году начали чаще использовать нейросети для составления налоговой отчетности. По данным Bloomberg со ссылкой на исследования Adobe Inc., каждый четвертый работник в США планирует привлечь ИИ к заполнению деклараций.

Это в два раза больше показателей 2024 года, когда на помощь алгоритмов полагались лишь 11% граждан.

Уход от рутины

Консультант в сфере ИИ Мартейн Ланси решил проверить возможности Claude Code в разгар налогового сезона. Его бухгалтер обычно присылает длинные списки запросов по выпискам и счетам, что, по его словам, обычно превращает подготовку документов в пытку.

В рамках эксперимента Ланси загрузил пачку PDF-файлов в папку для чат-бота и попросил структурировать данные в таблицу.

«Результат оказался настолько качественным, что бухгалтер даже не заметил использования нейросети», — рассказал Ланси.

Вместе с тем профессиональное сообщество настроено скептично. Эйприл Уокер из Американского института дипломированных общественных бухгалтеров (AICPA) подчеркнула, что налоговое право содержит «множество нюансов».

«Чат-боты часто ошибаются в распознавании цифр на нестандартных формах вроде 1099 или K-1, которые используют малые предприятия», — объяснила она.

Галлюцинации

Бенджамин Кокс из Орегона в свою очередь пытался выяснить у ChatGPT условия получения налоговых вычетов для малого бизнеса, однако бот полностью проигнорировал поправки в закон, принятые в прошлом году, которые сделали льготы более щедрыми.

Попытки исправить нейросеть превратились в затяжной спор. Кокс сравнил это с «борьбой со свиньей в грязи»: вам обоим весело, но вы чувствуете себя глупо.

Иногда модели и вовсе начинают конфликтовать между собой. Консультант по кредитной аналитике Чжияо Пэй попросил три разных ИИ оценить налог на франшизу в Калифорнии. Google Gemini в итоге обвинил одну из соседних моделей в галлюцинациях.

Проблемы с криптовалютой

Эксперт в области налогового права Джошуа Янгблад рассказал, как один из его клиентов, положившись на ИИ, не задекларировал сделку по цифровым активам, потому что чат-бот по ошибке сообщил ему об отсутствии отчетности для сумм менее $3000.

«В реальности налоговый орган требует отражать любые операции с цифровыми активами независимо от их объема», — подчеркнул он.

Исследование Чикагского университета Лойолы подтвердило эти опасения. Так, в тесте на вопросы о налоге на прирост капитала от продажи жилья нейросети ошибались в двух случаях из трех.

По словам аналитиков, боты часто просто выдумывают цифры, если логика закона становится слишком сложной.

Позиция техгигантов и стартапов

Разработчики одно из самых популярных ПО для подачи деклараций TurboTax годами используют ИИ для помощи пользователям, но, по данным экспертов, намеренно ограничивают его функции.

«Текущие языковые модели еще не готовы к самостоятельной обработке налогов. При точности в 99% ошибка будет в каждой декларации, а для налоговиков это недопустимо», — заявила вице-президент компании Кила Робинсон.

Тем временем Илон Маск и его компания xAI активно нанимают бухгалтеров из «Большой четверки» для обучения своих моделей. Сообщается, что бизнесмен продвигает своего бота Grok как потенциального налогового советника.